1月29日晚间,今日头条在自家网站向百度“发难”,声称接用户举报,发现在百度上搜“今日头条”相关内容,排序第一的结果是百度旗下“百家号”发布的“今日头条被约谈”的旧闻,排名第二的是今日头条官网,但百度用红字提醒用户:该页面因服务不稳定可能无法正常访问。
第一条搜索结果是“百家号”去年发布的旧闻,对于它被置顶,今日头条讽刺表示,这不能说明百度搜索技术大幅下滑,虽然近年百度搜索和AI推荐技术人才严重流失,但短期内的异常应该不是技术人员流失导致的,也不是临时工或者实习生的行为。
▲ 今日头条指责百度搞不正当竞争(Source:今日头条)
今日头条判断,上述做法应该是百度某部门对今日头条的故意抹黑。
第二条搜索结果,百度用红字提醒今日头条官网因服务不稳定可能无法正常访问。对此,今日头条通过第三方在线网站进行安全检测,结果显示,官网没有认为不安全不稳定的情况。“鸡贼”的今日头条还用了百度提供的网站检测系统,结果仍旧是安全稳定。
因此,今日头条反击,百度给出的红色提醒是造谣。
“打脸”工作完成后,接着今日头条还扒出了2017年末,江苏省消费者权益保护委员会就百度违法窃取用户隐私的行为,向法院提请诉讼,向社会通报此案件有关情况期间,在百度搜索“江苏省消协”,其官网搜索结果同样被百度警告:该页面因服务不稳定可能无法正常访问。
最后,今日头条指出,百度是国内最大的互联网公司之一,也“垄断国内搜索市场”。但此类利用垄断优势进行的不正当竞争行为,会严重误导用户,并伤害相关公司与机构的名誉。因此,今日头条不得不对百度提起诉讼。
对此,百度随后对媒体否认了今日头条的指控,并隔空奉劝今日头条,”近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了你们对发展困境的焦虑。
百度自然搜索结果排序与用户需求、相关性、时效性以及用户的点击行为等一系列因素相关,“今日头条被约谈”是热点新闻,被置顶“不足为奇”。
今日头条给出的搜索结果,故意隐去了“今日头条”品牌专区的部分,而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积,完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求,今日头条指控百度不正当竞争,显然刻意回避了这个事实。
今日头条所说的“百度技术人员,特别是搜索和 AI 推 荐技术人员流失严重”与事实不符,对百度造成了名誉伤害。对于今日头条恶意造谣的行为,我们保留采取法律行动维权的权利。
……
目前,百度与今日头条互为信息流领域的最大对手,双方为信息流,尤其是信息流广告业务明争暗斗并不稀奇。
就在不久前,针对网络上流传的百度有个“打头办”(百度打击今日头条办公室)新闻,百度发文委婉否认,并暗指今日头条在背后操作,今日头条则以《这届黑公关很行!》的文章回击百度。
(首图来源:今日头条)
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